Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
653 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Rychlé jednání, výborná komunikace.
Výborná komunikace s pracovníkem, s nímž jsem vyřizoval svoji objednávku.
Stále neposílají informaci o odeslání zboží a sledování zásilky. Takže Vám prostě jednoho krásného dne zavolá PPL, že tady a teď máte zásilku.
Serióznost, rychlost.
rychlost a ochota
Rychlé vyřízení
Nakupováno několikrát, vždy bez problémů, zboží bez prodlení odesláno, dobře zabaleno. Obchod jednoznačně mohu doporučit.
Rychlost, většina zboží skladem, v případě špatného nákupu bezproblémově výměna zboží. Doporučuji
Nebyl to ani první a doufám že ani poslední můj nákup v BB
Nabídka Wunderlich mne zaujala, jako protipól jiných značek, které se zabývají doplňky na motocykly BMW GS. Bohužel ne vše je zde v českém obchodě skladem. Pokud skladem není, uvádí obchod dodání 5-7 dnů, bohužel dodání bylo celkově přesně 14 dnů od objednání. Negativně hodnotím taktéž slabší komunikaci ze strany obchodu, kdy například na ještě delší dodací lhůtu sami neupozorní, přišel jen automatický email o delším dodání 5-7 dnů. Musel jsem sám ověřovat. Od obchodu nepřišel email ke sledování zásilky u PPL. Dále v sadě krytek (42742-102) bohužel nesedí krytka střední velikosti pro levou stranu motocyklu, na pravou stranu pasuje. Je jedno, jakou ze 4 krytek této stejné velikosti vyzkoušíte. Ostatní zboží je v pořádku, montáž trvala krátkou dobu, v každém balení se nachází srozumitelný obrázkový návod typu IKEA. Bohužel ani jedno balení nemá návod v češtině, pouze EN a DE.
Obchod asi jen přeprodává značkové zboží.
(Administrátor)
Dobrý den,mrzí nás, že pro Vás byla čekací doba 1 týden dlouhá,ale u každého zboží uvádíme čekací dobu, ne každé zboží můžeme mít skladem, poněvadž bohužel nejsme výrobci značky Wünderlich, ale jsme její premiový dealer, který zároveň poskytuje i montáže.Pokud si objednáte zboží, které je skladem, je u zákazníka dodané nejdéle do 2 dnů.
Výborný
velký výběr doplnků, zboží,na BMW,ale ty ceny,oproti japoncům,nepoměr a velký.Ale vždy vše přišlo v pořádku a co jsem objednal.
Tento eshop jsem využil poprvé a mám rád profesionalitu, kterou jsem tady ve 100% obdržel. Lidský pritupa milé jednání že strany dodavatele, myslím tím zaměstnance eshopu mě mile překvapilo, a proto si tento eshop dávám do oblíbených. Marin Hofman
Co mám psát když ještě nic nedorazilo, kromě dotazníku spokojenosti.
Vse ok.
Během objednávky se mi nedoručil potvrzovací email, když jsem napsala na stránkách do chatu, ihned se mi ozvali a vyřešili jsme situaci. Skvělý jednání! doporučuji ;-)
zboží jsem obědnal že je skladem ale pak přišel mail že tomu tak není? Zřejmě budu muset přeobědnat něco jiného neš jsem chtěl,